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リークが発生した場合

マンションや一戸建て住宅、マンションなどに関係なく、住宅に住む場合は、リークの可能性は誰にでもあるとされています。もしリークが発生した場合は、適切な対応をすることが重要です。まず、リークが発生した場合には、どこで発生し、何が原因となっていることを確認する必要があります。原因は後の対処法が異なります。
やはりこの時代に重要となる価値観というと違わない安全だということですね。そして、その安全が重要なキーワードになってくる、毎日口にするような飲料水ですね。そこでウォーターサーバーです。安全でおいしい水を毎日飲み続けて、この可能なウォーターサーバーこそが、現代人の必須アイテムです。
サービス産業生産性協議会は、「日本版顧客満足度指数（JCSI）」の2011年度第1回目の調査として自動車や宅配便など8つの業界で実施し、その結果を公表した。

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調査は総計10万人以上の利用者から回答してもらい、各企業に利用者からの評価状況を明らかにしている。昨年は31業界・350社の調査を4回に分けて実施した。

今回調査したうち、8業界全てで顧客満足度が向上し、継続調査対象の63社のうち、54社の満足度が前年と比べて向上した。

また、8業界のうち、5業界で顧客満足度トップの企業が入れ替わった。

このうち、自動車業界は、スバル（富士重工業）が前年調査から2.3ポイントアップの78.2点でトップとなった。「クチコミ」や「ロイヤルティ」が高いことが特長。前年トップだったトヨタは前年よりも0.8ポイントアップの76.5点だったが2位に転落した。

顧客満足度の点数が前年と比べて大幅に伸びたのはダイハツだった。

宅配便業界では、前年と同様、ヤマト運輸が他を引き離して圧倒的トップだった。全ての項目でトップとなっている。顧客満足度が大幅に改善したのは福山通運だった。

携帯電話業界では、点数は前年調査のほぼ横ばいだったものの、NTTドコモが前年に続いてトップだった。顧客満足度が大幅に改善したのはイー・モバイルとウィルコムの2社。

《レスポンス 編集部》


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　モルフォ <3653> が新規上場2日目で初値を形成した。公開価格2250円の2倍以上の4840円で値を付け、その後も4000円台で堅調展開となっている。東証マザーズ市場に新規上場した前日は終日買い気配を切り上げる展開に結局値付かず。最終気配は5180円だった。

　デジタル画像処理技術に特化した研究開発主導型企業。ソフトのみで高度な画像処理を実現する製品で、国内で販売されるほとんどの端末に同社製品が複数搭載されており、手ブレ補正ではデファクト・スタンダードとなっている。野村証券では、2011年10月期の営業利益は3億3000万円（前期比5％増）を予想。海外携帯やデジタルカメラ向けでは大型案件の受注から2012年10月期の営業利益は6億円（同82％増）を見込む。（編集担当：山田一）

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　与謝野馨経済財政担当相は２２日の閣議に、平成２３年度の年次経済財政報告（経済財政白書）を提出した。東日本大震災で悪化した日本経済の中長期的な成長には「危機に強い経済への転換」が不可欠と強調。復興では新しい技術や制度を導入するとともに、災害の影響を受けにくい人材やブランドなど「無形資産」への投資や貿易の自由化を促進すべきだとした。

　与謝野経財相は閣議後会見で「繁栄を続けるには日本人の人間力など経済の要素を一つ一つ強くしていくことが大事だ」と述べた。

　白書は、震災によるサプライチェーン（供給網）の寸断や電力供給の制約が、全国的な生産活動の低下につながったと分析。企業収益の悪化や原子力災害の長期化によって、今後、設備投資の抑制や生産の海外移転などが経済の下押し圧力になる可能性を指摘した。

　その上で、震災をきっかけに日本経済が危機に強い体質に転換するため、復興に際し、最新の生産設備の導入や、特区による民間参入の促進などで生産性向上につなげるべきだとした。

　さらに災害の影響を受けにくい、労働者の技能や研究開発、特許などの無形資産に投資を振り分けることが重要だと提言した。

　また、震災前からの課題として「我が国はグローバル化への取り組みが他の先進国と比べ遅れている」と断言。自由貿易協定（ＦＴＡ）の締結などの“開国”で、世界経済の成長の恩恵を取り込むべきだとした。

　白書では、政府の債務超過額が２１年度末で約５１８兆円に上るとする試算も提示。「震災の復旧・復興と財政健全化を両立させる必要がある」としたうえで、歳出入改革による「強い財政、強い社会保障」への転換を求めた。

■経済財政白書　日本の経済と財政を分析した報告書で、内閣府が年に１度まとめる。正式名称は年次経済財政報告。小泉政権下の平成１３年度に経済白書から現在の名称に変更した。昭和３１年度の白書での「もはや戦後ではない」が有名。２３年度の副題は「日本経済の本質的な力を高める」。

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